CETOR AMS

Specjalizujemy się w naprawie i odnawianiu sprzętu elektronicznego. Zakres naszych działań obejmuje opracowanie i wdrożenie usług refurbishment’u, realizację napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych w imieniu producenta, modernizację i przedłużanie żywotności sprzętu, aktualizację produktu, kalibrację oraz upgrade elektroniki.

Kim jesteśmy

Jesteśmy grupą współdziałających i wzajemnie wspierających się podmiotów z różnych obszarów IT, serwisu B2B/B2C i e-commerce. Wspólnie tworzymy unikalne rozwiązania, które charakteryzują się wyjątkową skalowalnością. Optymalizujemy procesy, zapewniamy kompleksowy refurbishment, serwis i recykling urządzeń elektronicznych.

Naszą ofertę kierujemy do przedsiębiorstw zainteresowanych kompleksową obsługą serwisową. Realizujemy prace zarówno dla małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużych koncernów międzynarodowych. Szeroka specjalizacja podmiotów wchodzących w skład naszej grupy, gwarantuje realizację usług w najwyższym standardzie.

Autonomiczność poszczególnych organizacji i grup projektowych umożliwia znaczące przyspieszenie procesu decyzyjnego. Specjalizacje w ramach podmiotów z naszej grupy, zwiększają efektywność procesu serwisowania, co w konsekwencji zapewnia znaczące obniżenie kosztów i sprawną obsługę naszych partnerów.




Nasze atuty to:

Kompleksowe usługi

Oferujemy zintegrowane rozwiązania dla elektroniki z rynku posprzedażowego. Zapewniamy kompleksowy refurbishment sprzętu elektronicznego wraz z jego modernizacją oraz eliminacją usterek elektronicznych. Realizujemy naprawy gwarancyjne w imieniu producenta oraz zapewniamy recykling i odzysk materiału ze zużytego sprzętu elektronicznego.

Atrakcyjne ceny

Rozumiemy potrzebę optymalizacji kosztów przy stale rosnącej konkurencji. Dlatego zapewniamy naszym partnerom najwyższy światowy standard realizowanych usług, przy zachowaniu relatywnie niskich cen. Wierzymy, że jakość nie musi dużo kosztować. Dzięki kompleksowej ofercie jesteśmy w stanie zagwarantować niskie koszty obsługi.

Zasieg terytorialny

Nasze usługi skierowane są do partnerów z całej Europy. Główne centrum naprawcze znajduje się w centralnej Polsce, co przy rozwiniętej sieci logistycznej pozwala nam serwisować sprzęt na terenie całej UE. Jesteśmy częścią europejskiej grupy serwisów AMS, która ma lokalizacje w kluczowych państwach Europy, dlatego też możemy zapewnić serwis „in country”.

W ramach naszych usług oferujemy:

refurbishment - kompleksowa odnowa, przywracanie stanu fabrycznego urządzeń elektronicznych

serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny w imieniu producentów elektroniki

diagnostykę oraz testowanie produktów, a także screening (wizualny i funkcjonalny)

upgrade sprzętowy, modernizację oraz przedłużanie żywotności produktów

polerowanie matryc oraz lakierowanie i odnawianie powłoki lakierniczej

wymianę układów BGA i reballing, wymianę podzespołów elektronicznych

recykling oraz odzyskiwanie materiału ze zużytego sprzętu elektronicznego

przepakowywanie oraz dozbrojenie, a także konfekcjonowanie elektroniki

Nasza oferta

Refurbishment – kompleksowe odnawianie sprzętu elektronicznego

Naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne urządzeń kluczowych producentów

Diagnostyka i analizy FA

Upgrade i modernizacja sprzętu

Recycling oraz odzyskiwanie komponentów elektronicznych

Konfekcjonowanie, kitting, przygotowywanie towaru

Poglądowy plan procesu serwisu

Przyjęcie towaru

Na początku produkty trafią do magazynu, gdzie następuje ich przyjęcie, wprowadzenie do systemu i przekazanie do odpowiedniego działu.

Screening

Następnie przystępujemy do testów sprawności, oceniamy sprzęt wizualnie i technicznie, sporządzamy wskazania do naprawy.

Naprawa

W kolejnym etapie usuwamy wszystkie usterki, dokonujemy wymiany niezbędnych komponentów i eliminujemy błędy systemu.

Usunięcie defektów

Po pracach serwisowych przystępujemy do usunięcia defektów wizualnych poprzez malowanie, wymianę komponentów i polerowanie wyświetlaczy.

Kontrola jakościowa

Po usunięciu wszystkich usterek przystępujemy do dokładnego sprawdzenia wszystkich elementów i potwierdzenia prawidłowo wykonanej naprawy.

Wysyłka

W ostatnim etapie serwisu starannie przygotowujemy urządzenie do wysyłki, korzystając przy tym ze sprawdzonych i bezpiecznych opakowań.

Nasze działania w liczbach

1534

Ilość ukończonych procesów

506

Ekspertów

67810

Zadowolonych klientów

Dlaczego warto nas wybrać?

Dostępność 24/7
Przyjmujemy zgłoszenia przez całą dobę. Po wstępnej analizie problemu wybieramy najszybszy sposób jego rozwiązania.

Niezawodność
Udzielamy stałego wsparcia merytorycznego i technicznego w ramach sprawowanej opieki serwisowej.

Zaufanie
Przejrzysta ścieżka współpracy i dobrze opracowane procedury budują zaufanie klientów. Przywiązujemy wagę do sprawnej komunikacji.

Jakość
Zaawansowane technologicznie procesy pozwalają nam prowadzić najbardziej skomplikowane naprawy z zachowaniem najwyższej jakości.

Co nas wyróżnia?

Skuteczność

Wykwalifikowany zespół specjalistów dba o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług.

Innowacyjność

Wciąż ulepszamy nasze zaplecze techniczne, aby oferować usługi o najwyższym standardzie.

Terminowość

Kładziemy nacisk na terminową realizację ustaleń, żeby nie zaburzało to procesu serwisowego.

Nasi klienci

AMS - usługi posprzedażowe

dostarczane we współpracy z